1. Wie zijn wij?
Tiny Tails by Silke, gerund door Silke Baeyens. Nijverseelstraat, 1745 Opwijk. BTW BE 1036.253.374. Voor vragen over jouw gegevens: info@tinytailsbysilke.be of 0470 59 11 88.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Bij gebruik van het contactformulier verwerken wij:
- Jouw naam
- Jouw e-mailadres
- De inhoud van jouw bericht
Bij het maken van een afspraak (via WhatsApp, telefoon of mail) verwerken wij daarnaast jouw contactgegevens en informatie over jouw hond (ras, vacht, eventuele bijzonderheden) zodat we de behandeling kunnen voorbereiden.
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
- Beantwoorden van jouw vraag of afspraakaanvraag
- Voorbereiden en uitvoeren van de behandeling
- Facturatie en wettelijke bewaarverplichtingen
- Anonieme statistieken via Google Analytics, alleen wanneer je toestemming geeft
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Contactberichten worden bewaard zolang nuttig voor de opvolging van jouw vraag, met een maximum van 5 jaar. Boekhoudkundige gegevens en facturen bewaren we zoals wettelijk verplicht (10 jaar).
5. Met wie delen wij jouw gegevens?
Uitsluitend met derden waar dat strikt noodzakelijk is: onze boekhouding en onze e-mail en hostingproviders. We verkopen nooit gegevens en delen ze niet voor marketingdoeleinden.
6. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van jouw gegevens. Je kan ook vragen om jouw gegevens te wissen, behalve waar wij ze wettelijk moeten bewaren. Stuur een mail naar info@tinytailsbysilke.be om jouw rechten uit te oefenen.
Ben je niet tevreden? Dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
7. Cookies
Deze site gebruikt minimale cookies. Zie de cookie-instellingen onderaan elke pagina voor details en om jouw keuzes te wijzigen.
8. Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen. Wijzigingen worden hier gepubliceerd, met een nieuwe datum bovenaan.